Bimtek Strategi Manajemen Konflik dan Negosiasi ASN

Bimtek Strategi Manajemen Konflik dan Negosiasi ASN

1. Latar Belakang

Dalam dinamika organisasi pemerintahan, konflik seringkali muncul baik antar individu maupun antar unit kerja. Jika tidak dikelola dengan baik, konflik dapat menurunkan kinerja, mengganggu pelayanan publik, serta menurunkan profesionalisme ASN. Oleh karena itu, kemampuan manajemen konflik dan negosiasi menjadi keterampilan penting yang harus dimiliki setiap aparatur. ASN dituntut mampu menyelesaikan perbedaan kepentingan secara bijak, komunikatif, dan berorientasi pada solusi. Melalui Bimtek ini, ASN diharapkan memahami strategi mengelola konflik serta menguasai teknik negosiasi efektif demi menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, produktif, dan profesional.

2. Tujuan Bimtek Strategi Manajemen Konflik dan Negosiasi ASN

1. Memberikan pemahaman tentang konsep dan jenis konflik dalam organisasi.

2. Membekali peserta dengan keterampilan mengelola konflik secara konstruktif.

3. Melatih kemampuan negosiasi yang efektif untuk mencapai win-win solution.

4. Meningkatkan keterampilan komunikasi ASN dalam menghadapi perbedaan kepentingan.

5. Mewujudkan budaya kerja yang harmonis, kolaboratif, dan berorientasi hasil.

3. Materi Bimtek

1. Konsep dasar manajemen konflik dalam organisasi publik.

2. Identifikasi sumber, tipe, dan dampak konflik di lingkungan ASN.

3. Strategi penyelesaian konflik: kompromi, mediasi, arbitrase.

4. Teknik negosiasi efektif untuk mencapai kesepakatan bersama.

5. Keterampilan komunikasi interpersonal dalam negosiasi.

6. Studi kasus penyelesaian konflik di instansi pemerintah.

7. Workshop simulasi manajemen konflik dan negosiasi.

4. Metode Bimtek

• Paparan narasumber terkait teori dan praktik.

• Diskusi interaktif membahas permasalahan aktual di lingkungan kerja ASN.

• Studi kasus penyelesaian konflik nyata.

• Simulasi/roleplay strategi negosiasi dan mediasi.

5. Peserta

• ASN/PNS di instansi pemerintah pusat dan daerah.

• Pejabat struktural dan fungsional.

• Aparatur yang terlibat dalam manajemen SDM dan pelayanan publik.

6. Narasumber

Narasumber berasal dari Kementerian PANRB, akademisi bidang manajemen konflik, psikologi organisasi, serta praktisi negosiasi dan komunikasi.

7. Waktu dan Tempat

Bimtek dilaksanakan selama 2 hari efektif, bertempat di hotel/gedung pelatihan representatif atau secara daring melalui platform digital.

8. Output yang Diharapkan

1. Peserta memahami konsep manajemen konflik dan negosiasi ASN.

2. Peserta mampu mengelola konflik di lingkungan kerja secara konstruktif.

3. Peserta terampil menggunakan teknik negosiasi untuk mencapai kesepakatan.

4. Terbentuk budaya kerja ASN yang harmonis, komunikatif, dan produktif.

9. Penutup

Bimtek Strategi Manajemen Konflik dan Negosiasi ASN merupakan upaya strategis dalam meningkatkan profesionalisme aparatur. Sehubungan dengan itu kami dari Pusat Diklat dan Bimtek Pemerintahan Lembaga Informasi Keuangan Pembangunan Daerah (BIMTEK PEMDA) selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan  narasumber yang berkompeten dibidangnya, Mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan yang akan dilaksanakan.

Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah :

1. ☎ (021) 3501 999
2. 📱0812-1372-0188
3. ✉ info@bimtekpemda.com

Bimtek Strategi Manajemen Konflik dan Negosiasi ASN